Veelgestelde vragen

Welke platforms worden ondersteund?

TikTok, Instagram, YouTube en X (Twitter). Facebook, Reddit, Pinterest en Threads zijn nog niet beschikbaar: we voegen een platform pas toe als het werkt met openbare inhoud, zonder inloggen of omwegen.

Waarom werkt een link niet?

Het bericht kan privé, verwijderd, aan een leeftijdsgrens gebonden of regionaal geblokkeerd zijn; het platform kan ook tijdelijk geautomatiseerde toegang beperken. De foutmelding vertelt welk geval het is als we dat kunnen herkennen.

Welke formaten krijg ik?

MP4-video in de resoluties die het platform aanbiedt (tot 1080p), of MP3-audio met 128, 192 of 320 kbps.

Voegen jullie een watermerk toe of passen jullie de video aan?

Nee. De video wordt opgeslagen zoals het platform hem levert; bij MP4 kunnen we aparte video- en audiosporen samenvoegen tot één bestand.

Is er een app?

Een app is niet nodig: de site werkt in elke moderne browser op telefoon, tablet en computer.

Is het gratis?

Ja. Geen account, geen abonnement en geen software om te installeren. Om de dienst voor iedereen beschikbaar te houden, kan elke bezoeker tot 15 bestanden per uur voorbereiden.

Kan ik privé-inhoud downloaden?

Nee. Downzivo leest alleen berichten die iedereen zonder inloggen kan openen. Privéaccounts, verhalen voor naaste vrienden, betaalde of ledeninhoud en alles waarvoor je moet inloggen worden niet ondersteund, en we vragen nooit om je wachtwoord.

Wat gebeurt er met mijn bestanden?

Het bestand wordt op onze server voorbereid, 15 minuten bewaard zodat je het kunt downloaden en daarna automatisch verwijderd. We bewaren de geplakte links niet en bouwen geen mediabibliotheek op.

Welke inhoud mag ik downloaden?

Je eigen video's, of video's waarvoor de eigenaar je toestemming heeft gegeven (bijvoorbeeld een klant, een partner of inhoud onder een licentie die hergebruik toestaat). Het werk van een ander zonder toestemming downloaden kan inbreuk maken op het auteursrecht en de voorwaarden van het platform.